Clubhouse

Vielen Dank für Ihre Begeisterung, Clubhouse zu teilen! Wir vergeben jetzt automatisch Einladungen basierend auf dem Beitrag zur Community – wenn Sie also weiterhin großartige Unterhaltungen führen, sich an der Diskussion beteiligen und andere großartige Mitwirkende einladen, werden automatisch Einladungen in Ihrem Konto erscheinen! Wenn Sie mehr Einladungen zur Verfügung haben, erhalten Sie eine In-App-Benachrichtigung.

Wenn Sie das Senden der Nachricht nicht abschließen konnten, beachten Sie bitte, dass, sobald Sie auf dem Einladungsbildschirm auf „Einladen“ tippen, der Kontakt sofort vorab genehmigt wird und die Einladung „ausgegeben“ wird, d. h. selbst wenn Sie die Nachricht nicht senden, kann er die App herunterladen und beitreten.

Bestätigen Sie, dass die Telefonnummer korrekt ist (fragen Sie einfach den Eingeladenen)! Überprüfen Sie dann Ihr Telefonkontaktbuch, um sicherzustellen, dass die richtige Nummer gespeichert ist.

Suchen Sie im lokalen Apple App Store nach „Clubhouse“.

Nachdem Sie die App heruntergeladen und Ihre Telefonnummer eingegeben haben (es muss dieselbe Nummer sein, an die die Einladung gesendet wurde), müssen Sie einen Verifizierungscode (OTP) eingeben, der Ihnen per SMS zugeschickt wurde.

*Wenn dies immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns unter support@joinclubhouse.com und geben Sie 1) den Benutzernamen des Einladenden (@handle) 2) den Namen des Eingeladenen 3) die Telefonnummer des Eingeladenen 4) Screenshots der empfangenen Fehlermeldung

Leider können wir einmal versendete Einladungen nicht stornieren, zurücknehmen oder umleiten. Daher bitten wir Sie, sich vor dem Versenden bei den eingeladenen Personen zu vergewissern, dass sie an einer Teilnahme interessiert sind, dass sie auf iOS sind und dass Sie die richtige Telefonnummer haben. Zum Kontext von Einladungen im Allgemeinen: Wir sind dazu übergegangen, automatisch Einladungen zu versenden, um die Beiträge von Mitgliedern in der Community zu belohnen.

Hallo zusammen! Clubs sind immer noch eine experimentelle Funktion und sind daher noch nicht „selbstbedienbar“ in der App. Im Moment richten wir Clubs also manuell ein. Und weil so viele Nutzer begeistert sind, Clubs zu starten, bleiben wir vorerst bei 1 Club pro Nutzer.

Angesichts der Menge an Anfragen arbeiten wir an einer neuen Methode, um Clubs jede Woche in Stapeln einzurichten, damit wir viele auf einmal genehmigen können. Das bedeutet, wenn Sie Ihre Club-Anfrage heute einreichen, müssen Sie möglicherweise eine kleine Weile warten, bis er eingerichtet wird.

Wir planen auch, bald eine Selbstbedienungsfunktion für Clubs in die App einzubauen, so dass Sie dann in der Lage sein werden, einen Club sofort einzurichten! In der Zwischenzeit ermutigen wir Sie, sich die bestehenden Clubs anzuschauen – Sie können Clubs im Veranstaltungskalender, im Flur der Räume oder auf den Profilen der Leute finden!

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!  Das Club-Anfrageformular finden Sie [hier](https://airtable.com/shrq9KTNSdXKotx9b).

Wir erhalten viele Anfragen von Leuten, die ihren Benutzernamen ändern möchten. Deshalb haben wir die Möglichkeit geschaffen, dies in der App zu tun (laden Sie die neueste App-Version herunter)! Um dies zu tun, gehen Sie einfach zu Ihrem Profil und tippen Sie auf Ihren bestehenden Benutzernamen. Bitte beachten Sie, dass Sie dies nur einmal tun können, da wir sicherstellen wollen, dass die Leute auf Clubhouse immer wissen, mit wem sie sprechen, also wählen Sie mit Bedacht.

Eine Möglichkeit, ein ungefähres Gefühl dafür zu bekommen, ob ein Benutzername besetzt ist, ist die Suche auf dem Bildschirm „Personen finden, denen man folgt“ (Symbol oben links auf dem Startbildschirm). Einige Benutzernamen können bereits von Benutzern auf der Warteliste reserviert sein und werden daher hier nicht angezeigt.

Clubhouse ist ein Dienst mit echtem Namen, aber gelegentlich geben Leute ihre Namen bei der Anmeldung falsch ein. Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir die Möglichkeit hinzugefügt, eine **einmalige Korrektur Ihres vollen Namens** in der App vorzunehmen. Wir werden weiterhin unsere Richtlinien für echte Namen durchsetzen, verstehen aber, dass es Fehler, verkürzte Namen (z.B. Matt vs. Matthew), etc. geben kann, die für Sie wichtig sein könnten!

Wenn Sie ein Künstler sind, der öffentlich unter seinem Schöpfernamen bekannt ist, können Sie jetzt **Ihren Schöpfernamen** in der App hinzufügen, damit die Leute in Räumen mit Ihnen wissen, wie sie Sie nennen sollen.

Um eine einmalige Korrektur Ihres vollständigen Namens vorzunehmen (oder, wenn Sie eine öffentliche Person sind, eine einmalige Hinzufügung Ihres Schöpfernamens vorzunehmen), tippen Sie einfach auf Ihren Namen in Ihrem Benutzerprofil und wählen Sie die entsprechende Option. Ein großes Dankeschön an alle, die geduldig auf diese Funktion gewartet haben.

Leider gibt es im Moment keine Möglichkeit, die Telefonnummer eines Kontos zu ändern. Wir arbeiten daran, dass es in kommenden Versionen möglich sein wird, Ihr Konto zu behalten oder zu übertragen. Hier sind einige zusätzliche Informationen, die Ihnen im Moment helfen:

– Wenn Sie in der Lage sind, den Zugriff auf beide Telefonnummern gleichzeitig zu behalten, hoffen wir, dass wir sie bald manuell für Sie ändern können und werden in den nächsten zwei Wochen weitere Informationen dazu haben.

– Wenn Sie bereits den Zugriff auf die alte Rufnummer verloren haben, können wir Ihr altes Konto leider nicht auf die neue Rufnummer übertragen.

– Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie immer noch Zugang zum Clubhaus haben, wenn sich Ihre Telefonnummer ändert, ist, ein neues Konto zu erstellen (es wird ein unbeschriebenes Blatt sein!). Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir nur eine Person und ein Konto haben und dass das Führen von zwei Konten gegen unsere Richtlinien verstößt.

Bitte entschuldigen Sie nochmals, dass wir dies noch nicht als Selbstbedienungsfunktion anbieten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!

Neues Benutzerhandbuch!

Clubhouse Benutzerhandbuch

Alles über Einladungen

(https://www.notion.so/All-About-Invites-b9e128db84eb41de9c546c4362afe129)

Mein Konto & Profil

(https://www.notion.so/My-Account-Profile-ccde7f5aba3b43d9b69b1b8210aa8eed)

Clubhaus … Clubs

(https://www.notion.so/Clubhouse-Clubs-b9b80dabdce948e6af6f505ea812df62)

Gesprächsführung

(https://www.notion.so/Hosting-Conversations-f752e27f802e40528c1a385c80f63b04)

Vertrauen, Sicherheit und Datenschutz

(https://www.notion.so/Trust-Safety-Privacy-e3aff0c21a1248479e645755bf6d5815)